ユナイテッド二子玉川エルムス動物病院(以下「当院」)は、患者様に安全で快適なサービスを提供するにあたり「個人情報の保護に関する法律」他、関係諸法令並びに本方針と当院の各規程を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。

1.収集、利用について
当院は、お客様の個人情報をお客様へのサービスの提供業務に必要な範囲内で適正・適法な手段によって取得いたします。また、 事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用しお客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。
 
2.第三者への提供について
当院は、第三者にお客様の情報を提供又は開示いたしません。
但し、あらかじめご了承をいただいた場合及び法の定めによる場合、目的の範囲内で共同利用会社との間でお客様の個人情報を共同利用する場合、秘密保持契約を締結した事業者に個人情報の取り扱いを含む業務を委託する場合、その限りではありません。その場合、お客様の情報が適正に取扱われるよう共同利用会社及び委託先を管理いたします。
 
3.正確性の確保
当院はお預かりした情報を正確、最新のものに保つように努めます。
 
4.適正管理
当院はお預かりした個人情報を漏洩、紛失、改ざん等の事態から防ぐ為に、適切なセキュリティ対策を講じ厳重に管理いたします。
 
5.開示・訂正・利用停止
当院はお客様がご自身の情報の内容の開示、訂正、利用停止等を希望された場合はこれに応じます。但し、請求が法令による要件を満たさない場合及び当院の最終のご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しましては対応できない場合があります。また、個人を特定できる情報を破棄した上でその他の情報をマーケティング等での利用を行うことがあります。
 
6.維持、改善
当院は、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者の教育・監督を実施します。また、本方針は適宜その内容を見直し個人情報保護の改善を図ります。
 
7.問い合わせ先
個人情報の取扱いに関してのお問い合わせご相談及び開示等のお申し出はfutakotamagawa@ahg.jpまでご連絡ください。

制定:令和2年10月26日